Ochrana osobních údajů

Při nakládání s daty se zavazujeme řídit zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů.

 

Prohlášení o ochraně osobních údajů

Společnost Print Promotion s.r.o., provozovatel internetového obchodu www.prezentacnisteny.cz, prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou považovány za přísně důvěrné a je s nimi nakládáno v souladu se zákonem č. 101/2000Sb., a v souladu s Obchodními podmínkami společnosti Print Promotion s.r.o..

 

Jaké údaje shromažďujeme?

Pro realizaci obchodní transakce od Vás potřebujeme znát jméno (případně jméno firmy, IČ a kontaktní osobu), adresu (fakturační a případně dodací), telefonní a mailový kontakt. Dále pak evidujeme Vaše obchodní transakce u nás. V případě vyzvednutí objednávky, jež byla uhrazena předem prostřednictvím internetu, při vyzvednutí reklamace, či při proplácení dobropisu od Vás můžeme požadovat předložení identifikačního dokladu (OP nebo CP), a to za účelem předcházení vzniku škod a zamezení legalizace výnosů pocházející z trestné činnosti. Bez předložení některého z těchto dokladů Vám můžeme odmítnout zboží či peníze vydat/proplatit.

 

K čemu údaje slouží?

Pro realizaci obchodní transakce a dodání zboží na Vámi určené místo s Vámi potřebujeme komunikovat a znát výše zmíněné údaje a tyto získáme při Vaší registraci, a to buď trvalé, nebo dočasné. Jelikož jsou tyto Vaše osobní údaje získávány za účelem realizace obchodní transakce, není nutný Váš výslovný souhlas.

 

Údaje, které získáváme s Vaším souhlasem, slouží pro posouzení Vaší důvěryhodnosti, bonity a platební morálky. Na základě tohoto Vám pak můžeme nabídnout další speciální služby, které jsou určeny pouze vybraným zákazníkům.

 

Jak můžete existenci těchto dat ovlivnit?

Stačí odeslat e-mail na obchod@print.cz.

Nejčastěji se nás ptáte

Jak mám správně připravit tisková data?

U každého produktu na webu máme návod, jak správně data připravit. Grafiku by zpravidla měl dělat grafik, pro kterého budou použité výrazy v návodu srozumitelné.

Správně připravená data jsou pro výrobu klíčová, postupujte proto důsledně podle návodu.

Pokud si s tím nevíte rady, rádi zapojíme našeho grafika a návrhy zpracujeme. Tyto práce jsou účtovány hodinovou sazbou 700 Kč / hod. bez DPH.

Co když budu mít v tiskových datech chybu?

Data u nás prochází kontrolou, zpravidla na chybu přijdeme a upozorníme Vás. Úpravy by měl pak vždy provádět ten, kdo data připravoval. Je to mnohem rychlejší a bezpečnější, protože má podklady, z kterých grafiku vyráběl.

I přesto se ale může při tisku objevit chyba, kterou kontrola dat neodhalí, proto po výrobě posíláme fotku, jak výsledný produkt vypadá a Vy si ho můžete zkontrolovat ještě před odesláním k Vám.

Můžete mi data upravit nebo vyrobit?

Úpravy již hotových dat by měl vždy provádět ten, kdo data připravoval. Je to mnohem rychlejší a bezpečnější, protože má podklady, z kterých grafiku vyráběl.

Pracujeme s několika vlastními grafiky, rádi je zapojíme a vytvoříme návrh od začátku. Tyto práce jsou účtovány hodinovou sazbou 700 Kč / hod. bez DPH.

Jak rychle mi zboží doručíte?

U každého zboží uvádíme obvyklé dodání, ale napište nám vždy, kdy musí být produkt u Vás, podle toho se pokusíme přizpůsobit výrobu.

Produkty bez tisku odesíláme ihned, produkty s tiskem mají odlišnou náročnost výroby. Zejména textilní věci potřebují více času.

V balíčku jsem nenašel fakturu, jak mám postupovat?

Fakturu do balíčku nedáváme, vždy ji posíláme elektronicky e-mailem po převzetí zásilky.

Mohu zboží zaplatit na fakturu se splatností?

Pokud od nás odebíráte produkty pravidelně, je to standard. Záleží také na velikosti objednávky, někdy požadujeme zálohu.

Mohu si zboží vyzvednout osobně?

Ano, ale pouze na adrese naší výroby Dašická 1185, 537 01 Chrudim (Po–Pá: 8:00–16:00). Po dohodě předem dokážeme zboží vydat téměř kdykoliv.